2024年中国交易数字化智能平台趋势报告艾瑞股份2024-01-19.pdf
摘要:破解“数字悬浮”,企业数字化可行性路径全解当今之际,“数字”和“数据”早已贯穿于商业交易行为的方方面面。对企业而言,进行“数字化”不再是为了应对“外部冲击”的“无奈之举”而是着眼于未来长期发展的内生性需求,需要企业进行由上而下的变革,为数字化疏通堵点,打通交易全链条,塑造数字时代竞争力。但快餐式的数字化建设也极易陷入“伪数字化陷阱”。艾瑞咨询观察到,在数字化的过程中,有些企业能够整体布局、多环节配合,取得了较好的效果;而有些企业则在纷繁驳杂的市场供给中迷失了方向,数据割裂形成孤岛、数字工具泛滥化、数据要素闲置、数字平台空转、数字技术失灵等问题广泛存在。艾瑞咨询携手中国交易数字化领域的卓越服务商百望云,针对其服务2000家集团型企业、1700万家成长型企业的经验,沿着商业交易的自然脉络(包括但不限于采购优化、对账结算、电子发票、智慧财税以及技术融资等交易关键环节),梳理出企业进行数字化的演进路径。经验表明:当数字“悬浮”在企业实际需求之上,无法与企业业务场景和自身发展有机融合,一切数字化的努力将成为沙上城堡,外表再富丽堂皇也不堪一击;而扎扎实实打好基础、一砖一石夯实地基的企业,即使前期看起来成绩并不“卓越”,但随着数字化基石的铸稳,企业发展呈现出蓬勃的生命力,这些企业不仅在内部优化了流程,实现了降本增效,且与供应链上下游形成了良性互动,提升了生态竞争力。这些经验或许并不唯一,但其在各阶段的成功表现,提供了非常好的样本,值得正在探索数字化路径的企业细细观察。毕竟对于正在进行数字化的企业,最担忧的便是因为单纯的信赖技术或不全面的数字化规划,使数字“赋能”工程滑向数字“负能”魔沼,阻断企业长期发展。而百望云总结的这些成功经验,正是以企业发展现状为基础,帮助其遴选最适合的方案,选择出自己的数字化路径。最关键的是,通过对五个层次的发展路径的梳理,我们注意到,基于数字化基石构建的企业交易数字化成长蓝图,具有很好的延续性,能够满足企业数字化发展各阶段的目标,真正帮助企业化“悬”为沉,脱“虚”向实,伴同企业全生命周期发展。当然,受限于视野和经验,我们总结的中国交易数字化智能平台的发展肯定不能描摹出中国企业交易数字化的全貌。《2024年中国交易数字化智能平台趋势报告》的发布,更像是一次抛砖引玉,希望通过这些企业的实践,为大家提供一些思路。而我们也期待看到越来越多的企业分享自己独特的数字化经验,与千千万万企业同行。
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