零售周观点:ChatGPT的API接口开放,有助于提高电商服务商的运营效率民生证券2023-03-20.pdf
摘要:社零数据发布:1-2月社会消费品零售总额同比+3.5%。2023年1-2月,社会消费品零售总额77067亿元,同比+3.5%,增幅环比+5.3pct,限额以上企业消费品总额同比+2.1%,增幅环比+3.4pct。分品类社会消费品零售情况:1)高频必选消费品:粮油、食品类与饮料类零售额分别同比+9.0%与+5.2%,增幅环比收窄1.5pct与0.3pct;烟酒类与日用品类零售额分别同比+6.1%与+3.9%,增幅环比+13.4pct与+13.1pct。2)高频可选消费品:服装鞋帽针织纺品零售额同比+5.4%,增幅环比+17.9pct;化妆品类零售额同比+3.8%,增速环比+23.1pct。3)低频可选消费品:春节消费旺季影响下,金银珠宝零售额同比+5.9%,增速环比+24.3pct,家具类零售额同比+5.2%,增幅环比+11.0pct,家用电器和音响器材类零售额同比-1.9%,增速环比+11.2pct,通讯类器材与汽车类零售额分别同比-8.2%与-9.4%。ChatGPT的API接口开放,有助于提高电商服务商的运营效率。美国当地时间3月1日,ChatGPT开发商OpenAI宣布开放API(应用程序接口),允许第三方开发者通过API将ChatGPT集成至他们的应用程序和服务中。已有多家电商相关企业开始接入ChatGPT的API接口,提升运营效率。跨境电商SaaS服务商Shopify率先集成ChatGPT。吉宏股份在1月接入ChatGPT的API接口后,目前有效通过ChatGPT赋能公司的跨境电商业务,主要包括人工智能选品、图文和视频广告素材制作/广告语智能输出、广告智能投放、智能客服回复等方面。对于电商代运营服务商,ChatGPT主要可以从5个方面改善运营效率:①智能客服:回答用户的常见问题、解决用户的问题或提供技术支持,减少人工客服的压力,提高客服效率;②商品推荐:根据用户的购买记录、浏览记录以及其他行为数据,智能推荐商品给用户,帮助提高用户购买转化率;③产品描述:根据商品的信息和属性,生成商品描述,为电商平台节省编写产品描述的时间和成本;④营销策略:分析用户的数据和购买习惯,帮助电商平台制定更有效的营销策略,增加用户转化率和复购率;⑤数据分析:对电商平台的各种数据进行分析,包括用户行为数据、销售数据、广告数据等,帮助电商平台更好地了解用户需求和市场趋势,以便做出更明智的决策。我们认为,在ChatGPT进入中国之后,将赋能于跨境电商服务商以及电商代运营企业,有利于提升公司的日常经营效率、增强消费者的购物体验以及加强企业和客户间的合作。建议关注跨境电商服务商企业华凯易佰、吉宏股份,电商代运营企业若羽臣、丽人丽妆、壹网壹创,以及电商服务平台值得买。投资建议:看好国货医美美妆品牌,推荐经营提效、管理改革的全产业链布局龙头华熙生物;不断推新、产品升级的珀莱雅;主品牌矩阵不断丰富、高端抗衰品牌Aoxmed持续布局线下医美机构的贝泰妮;深耕重组胶原研发的龙头巨子生物。建议关注业务聚焦、盈利能力提升的鲁商发展;业绩高弹性的制造端标的青松股份、嘉亨家化。其他相关公司包括电商渠道改革、主品牌&第二品牌发力的丸美股份。培育钻石板块持续高景气,继续推荐力量钻石、中兵红箭、惠丰钻石,建议关注沃尔德、国机精工、四方达与黄河旋风;看好近视防控市场发展前景,推荐明月镜片。风险提示:宏观经济低迷,新品推广不及预期,行业竞争格局恶化。
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